SAZE WEAR - Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Saze Wear (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, e-ticaret platformumuz üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz
Saze Wear üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenlenmesi için gerektiğinde).
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, talep ve şikayet verileri.
Finansal Bilgiler: Ödeme kayıtları, fatura bilgileri (Kredi kartı bilgileriniz doğrudan yetkili ödeme kuruluşu tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz).
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi bilgileri, web sitesi giriş-çıkış kayıtları, şifre ve parola bilgileri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:
Ürünlerin satışı, kargolanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Satış sonrası destek, iade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi (e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenmesi),
Müşteri ilişkileri yönetimi ile talep ve şikayetlerin takibi,
Bilgi güvenliği ve web sitesi işlem güvenliğinin sağlanması,
Açık rızanız bulunması halinde: Kampanya, promosyon ve indirim gibi pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve sadece yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:
Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin adresinize teslim edilebilmesi amacıyla,
Ödeme Kuruluşları ve Bankalar: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanabilmesi amacıyla,
Altyapı ve Yazılım Sağlayıcıları: E-ticaret sitemizin barındırma (hosting) ve teknik hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla,
Mali Müşavir ve Hukuk Danışmanları: Yasal yükümlülüklerin ifası ve hukuki haklarımızın korunması amacıyla,
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal talep ve mevzuat gerekliliklerinin yerine getirilmesi amacıyla.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Saze Wear web sitesi üzerinden elektronik ortamda, üyelik formları, sipariş formları, iletişim formları ve çerezler (cookies) vasıtasıyla toplanmaktadır.
Söz konusu kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
Sözleşmenin kurulması veya ifası: Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Vergi mevzuatı, e-ticaret kanunu ve tüketici hakları düzenlemelerine uyum sağlanması.
Meşru menfaat: Şirketimizin sunduğu hizmet kalitesini artırmak ve bilgi güvenliğini sağlamak için veri işlemenin zorunlu olması (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla).
Açık rıza: Pazarlama, reklam ve ticari elektronik ileti gönderimi süreçleri için.
5. KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız
Veri sahibi olarak, Kanun’un 11. maddesi uyarınca Saze Wear’a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. İletişim Bilgileri ve Başvuru
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile birlikte talebinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak Saze Wear iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: Saze Wear
E-posta: [[email protected]]
Adres:
Telefon: